Drodzy Biegacze!
Z ogromnym żalem potwierdzamy, że część z Was nie otrzymała dziś na mecie medalu. W pewnym momencie zabrakło części przygotowanych egzemplarzy, w sposób dla nas trudny do wytłumaczenia – sytuacja absolutnie wyjątkowa i bezprecedensowa w historii naszych imprez. Nadal dokładnie ją wyjaśniamy, by ustalić, jak do tego doszło.
Organizujemy biegi od 15 lat, a PKO Półmaraton Szczecin od 11 edycji. Nigdy wcześniej nie spotkaliśmy się z takim problemem – zawsze zamawiamy zapas medali, tak aby każdy uczestnik mógł odebrać swój medal, a po biegu zostawały jeszcze egzemplarze dla wolontariuszy.
Dla nas oczywistym jest, że każdy uczestnik, który ukończył bieg, otrzyma swój medal. To symbol Waszego wysiłku i zwieńczenie wielu tygodni przygotowań. Dlatego pracujemy teraz nad sprawnym ustaleniem listy osób, które nie odebrały medalu na mecie. Następnie zamówimy dodatkową partię, przygotujemy personalizowany grawer (imię, nazwisko, uzyskany wynik) i wyślemy je pocztą lub przygotujemy do odbioru w Szczecinie. Koszty produkcji, graweru i wysyłki w całości pokrywa organizator. Proces ten zajmie kilka tygodni – prosimy o cierpliwość.
👉 Wszystkie osoby, które nie otrzymały medalu, prosimy o kontakt mailowy: kontakt@halfmarathon.szczecin.pl
W wiadomości należy podać:
- imię i nazwisko,
- numer startowy,
- adres do wysyłki lub numer i lokalizację paczkomatu.
Jesteśmy ogromnie wdzięczni za Waszą wyrozumiałość i sportową postawę. Dzisiejszy gest biegaczy, którzy zdejmowali swoje medale, by przekazać je innym, pokazuje, jak wyjątkową społeczność tworzymy.
Wiemy jednak, że ta sytuacja mogła zepsuć część radości z ukończenia naszego biegu. Dlatego, oprócz dostarczenia Wam spersonalizowanych medali, każdy z poszkodowanych uczestników otrzyma 50% zniżki na start w przyszłorocznej edycji. To nasz sposób, by przeprosić i pokazać, że naprawdę zależy nam na tym, byście czuli satysfakcję i dumę z udziału w naszym wydarzeniu.
Dziękujemy, że byliście dziś z nami – za emocje, sportową walkę i niesamowitą solidarność.
Medale do Was dotrą, a wspomnienia tego dnia na długo pozostaną wyjątkowe.
Z wyrazami szacunku,
Organizatorzy